ناقشت كلية الأعمال والاقتصاد رسالة ماجستير للطالب محمد جمال علان بعنوان: “تأثير تحليلات البيانات الضخمة على التنبؤ بالمبيعات في شركات تكنولوجيا المعلومات الفلسطينية”، وذلك ضمن برنامج ماجستير إدارة الأعمال.
وتشكلت لجنة المناقشة من د. محمد عبد الرحمن مشرفاً ورئيساً للجنة، ود. أحمد حرزالله ممتحناً داخلياً، ود. عهود الخطيب من جامعة فلسطين التقنية خضوري ممتحناً خارجياً.
وتناولت الدراسة أحد الموضوعات الحديثة والمهمة في مجال إدارة الأعمال الرقمية، حيث هدفت إلى تحليل أثر تحليلات البيانات الضخمة بأبعادها المختلفة، وهي الحجم، والتنوع، والسرعة، والدقة، والقيمة، على التنبؤ بالمبيعات في شركات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات الفلسطينية.
واعتمدت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي، وشملت شركات تكنولوجيا المعلومات الفلسطينية المسجلة لدى اتحاد شركات أنظمة المعلومات الفلسطينية “بيتا”. وقد أظهرت النتائج أن مستوى تبني تحليلات البيانات الضخمة جاء مرتفعاً نسبياً، وأن دقة البيانات كانت العامل الأكثر تأثيراً في التنبؤ بالمبيعات، تليها سرعة البيانات ثم قيمة البيانات. كما بينت الدراسة أن الشركات الأكبر حجماً والأقدم خبرة تمتلك قدرة أعلى على تبني التحليلات وتحسين دقة التنبؤ بالمبيعات.
وفي ختام المناقشة، ثمّنت اللجنة الجهود البحثية التي بذلها الطالب في إعداد الدراسة، كما وجّهت الشكر إلى د. أحمد حرز الله ود. عهود الخطيب على جهودهما وملاحظاتهما العلمية القيّمة التي أثرت النقاش وأسهمت في تطوير جودة الرسالة.
وأوصت الدراسة بضرورة الاستثمار في تحسين جودة البيانات وتعظيم قيمتها الاستراتيجية، وتطوير القدرات البشرية، ودعم الشركات الصغيرة والمتوسطة في تبني أدوات التحليل، إضافة إلى التدرج في استخدام تطبيقات الذكاء الاصطناعي لتعزيز الأداء التنبؤي في قطاع تكنولوجيا المعلومات الفلسطيني.
