ناقش الباحث ومدير دائرة الموارد البشرية في جامعة القدس مناف خضر سليم ضبابات، أطروحة الدكتوراه ضمن برنامج الدكتوراه في القيادة والإدارة التربوية في جامعة القدس، والتي جاءت بعنوان: “تصور إداري تربوي مقترح لتطوير إدارة الموارد البشرية في الجامعات الفلسطينية في ضوء تطبيقات الذكاء الاصطناعي”، وذلك بحضور نخبة من الأكاديميين والباحثين.
وتألفت لجنة المناقشة من الأستاذ الدكتور عماد أبو كشك أستاذ السياسات العامة ورئيس جامعة القدس مشرفًا ورئيسًا، والأستاذ الدكتور كمال مخامرة أستاذ الإدارة التربوية ممتحنًا داخليًا، والأستاذ الدكتور عماد الزير أستاذ إدارة الأعمال ورئيس جامعة فلسطين الأهلية ممتحنًا خارجيًا، والدكتور إيهاب القبج أستاذ إدارة الأعمال المشارك ومستشار وزير التربية والتعليم العالي ممتحنًا خارجيًا، فيما تولى الدكتور أحمد محمد حرز الله أستاذ إدارة الأعمال المشارك مهمة الإشراف المشارك على الأطروحة. وقد أوصت اللجنة بمنح الباحث درجة الدكتوراه بعد إجازة أطروحته.
وأكد أ.د. عماد أبو كشك أن الأطروحة تمثل إضافة علمية نوعية، كونها الأولى على المستوى الفلسطيني التي تقدم نموذجًا توجيهيًا متكاملًا لتوطين تطبيقات الذكاء الاصطناعي في إدارة الموارد البشرية، مشيرًا إلى أن نتائجها وتوصياتها تشكل خارطة طريق عملية يمكن للجامعات الفلسطينية الاستفادة منها في تطوير أنظمتها الإدارية، وتعزيز كفاءة الموارد البشرية، وتسريع التحول الرقمي بما ينعكس إيجابًا على جودة الأداء المؤسسي واستدامته.
وهدفت الدراسة إلى بناء تصور إداري تربوي مقترح لتطوير إدارة الموارد البشرية في الجامعات الفلسطينية في ضوء تطبيقات الذكاء الاصطناعي، من خلال تشخيص واقع توظيف هذه التطبيقات، وقياس أثرها في الأداء المؤسسي، وتحديد متطلبات تبنيها، وصولًا إلى تقديم نموذج عملي يدعم التحول الرقمي في مؤسسات التعليم العالي الفلسطينية.
واعتمد الباحث المنهج الوصفي المسحي التطويري بالمنهج المختلط، وشملت الدراسة (240) من القيادات الأكاديمية و(18) خبيرًا. وأظهرت النتائج انخفاض توظيف متطلبات تطوير إدارة الموارد البشرية في ضوء الذكاء الاصطناعي بنسبة (44%)، مقابل مستوى متوسط لمتطلبات التبني والأداء المؤسسي، مع وجود أثر إيجابي لتطوير الموارد البشرية في تحسين الأداء، خاصة في التدريب والتطوير وتقويم الأداء. كما قدمت الدراسة نموذجًا توجيهيًا لتوطين الذكاء الاصطناعي في إدارة الموارد البشرية بالجامعات الفلسطينية دعمًا للتحول الرقمي.
وأوصت الدراسة بتبني التصور الإداري المقترح من قبل وزارة التربية والتعليم العالي والجامعات الفلسطينية، وإطلاق مبادرات تطبيقية لتوظيف الذكاء الاصطناعي في إدارة الموارد البشرية، والاستثمار في البنية التحتية الرقمية، وإنشاء وحدات ومراكز متخصصة بالذكاء الاصطناعي، وتأهيل الكوادر الأكاديمية والإدارية بمهارات التحول الرقمي، إلى جانب تطوير التشريعات المتعلقة بحوكمة الذكاء الاصطناعي وحماية البيانات، وتعزيز الشراكات مع الجامعات العالمية والشركات التكنولوجية، وإنشاء منصة بيانات موحدة للجامعات الفلسطينية لدعم اتخاذ القرار وتحسين جودة الأداء المؤسسي.
