ناقش معهد التنمية المستدامة بجامعة القدس جلسة مناقشة علمية لرسالة الطالبة إيمان عمرو بعنوان: “دور نظم المعلومات في تعزيز الأداء المؤسسي لتحقيق أهداف التنمية المستدامة في قطاع التنمية الاجتماعية”.
وأشرف على الرسالة الدكتور شاهر العالول، مشرفًا ورئيسًا للجنة المناقشة، وضمّت اللجنة كلًا من الأستاذ الدكتور رضوان القصراوي ممتحنًا داخليًا، والدكتور بلال سلامة ممتحنًا خارجيًا.
وتناولت الدراسة مدى إسهام نظم المعلومات في تطوير الأداء المؤسسي داخل وزارة التنمية الاجتماعية الفلسطينية، حيث استخدمت الباحثة المنهج الوصفي التحليلي، وطبّقت استبانة على عينة مكونة من 249 موظفًا، وهدفت الدراسة إلى فهم العلاقة بين تطبيق نظم المعلومات وفعالية الأداء المؤسسي، ودورهما في تحقيق أهداف التنمية المستدامة.
وأظهرت النتائج أن مستوى تطبيق نظم المعلومات في الوزارة جاء بدرجة متوسطة، في حين كان الأداء المؤسسي مرتفعًا نسبيًا، خاصة في الجوانب المالية والإدارية الداخلية، كما بيّنت النتائج أن تأثير نظم المعلومات على تحقيق التنمية المستدامة كان محدودًا بشكل مباشر، إلا أن هذا التأثير يتعزز بوضوح عند مرور التأثير عبر الأداء المؤسسي كمتغير وسيط.
وقد أشادت لجنة المناقشة بحداثة الموضوع وأهميته، وبالربط الواضح الذي قدمته الدراسة بين نظم المعلومات والأداء المؤسسي وأهداف التنمية المستدامة، كما أثنت اللجنة على القيمة العملية للتوصيات المقدّمة، والتي ركزت على تطوير البنية التحتية الرقمية، وتكثيف برامج التدريب على استخدام نظم المعلومات، وتعزيز تكامل هذه النظم مع خطط التنمية لضمان جودة الخدمة وتحقيق التنمية الشاملة.
وفي ختام الجلسة، قدمت اللجنة مجموعة من الملاحظات العلمية لتحسين الجانب النظري وتوضيح العلاقة بين المتغيرات بشكل أدق، وقررت قبول الرسالة مع إجراء تعديلات طفيفة.
