مهمة برنامج العمل الاجتماعي هي لعب دور أساسي في بناء مجتمع فلسطيني رعاية يولي الأولوية لرفاهية الأفراد وعائلاتهم وكرامتهم.
تتمثل فرادة البرنامج في كلية هند الحسيني في دوره المركزي في رفع مكانة المرأة والعمل كأساس لتمكين الشابات، سواء بشكل عام أو بشكل خاص بين الفلسطينيات المحليّات.
يهدف برنامج العمل الاجتماعي الأكاديمي إلى تزويد الطلاب بالمعرفة التي تمكنهم (علمياً وأخلاقياً وقانونياً) من تخطيط وتنفيذ تدخل هادف ومنهجي، وممارسة عملية تقدير واختيار أفضل القرارات المهنية لتحسين رفاهية الناس.
خطة المنهج الدراسي (المنهج يشمل مواد إلزامية واختيارية) لبرنامج العمل الاجتماعي مقسمة بشكل متوازن على أربع سنوات دراسية، وتشمل مسارين رئيسيين: المسار النظري (المساقات والوحدات التعليمية الصفية) والمسار العملي، الذي يركز على الممارسات الميدانية والتدريب. تشمل الممارسات الميدانية ستة مساقات ميدانية ووحدات تدريب، مقرر واحد في كل فصل دراسي، بدءًا من الفصل الدراسي الأول للسنة الأكاديمية الثانية.
هدف برنامج العمل الاجتماعي إلى مساعدة الخريجين على تطوير شخصية أكاديمية ومهنية من خلال تحقيق الأهداف التالية:
- تطوير شخصية أكاديمية قائمة على الوعي الذاتي والإدراك الذاتي، تمكّن الخريجين من تطبيق كفاءاتهم ومبادئهم الأخلاقية بفاعلية عند العمل مع العملاء والنظم.
- تعزيز الدافع لدى الخريجين للبحث والاستقصاء والتطوير العلمي الذاتي، كجزء أساسي من هويتهم المهنية والأكاديمية.
- تعزيز التنمية المهنية الفعّالة التي تطوّر المهارات الشخصية والعلمية على حد سواء لضمان ممارسة مهنية كفؤة ومؤهلة.
- تطوير القدرة الشخصية والمهنية على التعرف على التنوع المجتمعي وتحليله وفهمه بشكل شامل، ومعالجة الحالات وأسبابها داخل المجتمع بفعالية.
- تطوير مهارات مهنية على مستوى المبتدئين في ممارسة العمل الاجتماعي عبر المؤسسات والمجموعات والعائلات والمجتمعات، من خلال نهج منهجي يشمل العمليات الأساسية للتقييم والتخطيط والتنفيذ والتقييم وختام الحالات.
- تنمية البُعد الأخلاقي في شخصية الأخصائي الاجتماعي كجزء لا يتجزأ من موقفه المهني، استناداً إلى القيم الإنسانية والاجتماعية العامة، ومبادئ مهنة العمل الاجتماعي، ومدونة الأخلاقيات.
- تطبيق المعرفة المهنية والمهارات والأدوات، مدعومة بطرق تفكير مختلفة (تحليلية، نقدية، إبداعية …)، لتطوير القدرة على العمل بفعالية عبر أنظمة وأدوار متعددة (رسمية وغير رسمية) داخل المؤسسات، مع فهم ثقافة المؤسسات والسياقات الثقافية للسلوكيات في المجتمع.
- تطوير القدرة المهنية للمساهمة بشكل فعّال في تقديم الخدمات بكفاءة ورضا، مع تعزيز التحسين المستمر من خلال المراقبة والتقييم المنهجي.
البحث العلمي، التدخل العلاجي ،التنظيم ، التخطيط ،المناصرة ،حل المشكلات ،إدارة الصراع ، الإدارة ، التأهيل ، إدارة الحالة الاجتماعية، وعدة مهارات أخرى يمكن استنتاجها من اهداف البرنامج والمساقات التخصصية المطروحة.
شروط القبول في الدائرة
يقبل الطالب في الدائرة بناء على شروط تضعها الدائرة وبمعدل لا يقل عن 65% في الثانوية ألعامه بفرعها الأدبي والعلمي أو ما يعادل ذلك.
شروط الاستمرار في التخصص
الحصول على علامة 70% في مساق مقدمة في الخدمة الاجتماعية (0403132) و 70% في مساق مهارات الاتصال في الخدمة الاجتماعية (0403135).
يعمل خريجو تخصص الخدمة الاجتماعية على التدخل في ثلاثة مستويات: الفرد، والمجموعة، والمجتمع.
ويتمثل عملهم في مجالات متنوعة تشمل الأسرة، والمدرسة، والمجالات الصحية، ورعاية الأطفال وكبار السن، وخدمة المرأة والفتيات، والمشاريع المجتمعية، ومراكز التأهيل، ورعاية ذوي الاحتياجات الخاصة، والشباب، وحقوق الإنسان، وبرامج الرفاه، وغيرها من المجالات المرتبطة بالاحتياجات والحقوق والعلاقات الإنسانية.
متطلبات الجامعة الإجبارية (28 ساعة معتمدة)
| الرقم | رقم المساق | اسم المساق | عدد الساعات |
|---|---|---|---|
| 1 | 0400101 | مهارات اللغة العربية | 2 |
| 2 | 0400170 | مهارات لغة إنجليزية مستوى 1 (أ) | 3 |
| 3 | 0400171 | مهارات لغة إنجليزية مستوى 1 (ب) | 3 |
| 4 | 0400172 | مهارات لغة إنجليزية مستوى 2 | 4 |
| 5 | 0400184 | مهارات الكتابة بمستوى الفقرة | 2 |
| 6 | 0400185 | مهارات الاتصال باللغة الإنجليزية | 2 |
| 7 | 0400120 | بيت المقدس عبر التاريخ | 2 |
| 8 | 0400121 | طبيعة وبيئة فلسطين | 2 |
| 9 | 0400122 | الثقافة الإسلامية | 2 |
| 10 | 0400124 | التفكير المنطقي | 3 |
| 11 | 0400128 | الحضارات العالمية | 3 |
| المجموع | 28 | ||
متطلبات الجامعة الاختيارية (6 ساعات معتمدة)
| الرقم | رقم المساق | اسم المساق | عدد الساعات |
|---|---|---|---|
| 1 | 0400111 | لغة عبرية 1 | 3 |
| 2 | 0400112 | لغة عبرية 2 | 3 |
| 3 | 0400113 | لغة فرنسية 1 | 3 |
| 4 | 0400114 | لغة فرنسية 2 | 3 |
| 5 | 0400115 | لغة ألمانية 1 | 3 |
| 6 | 0400116 | لغة ألمانية 2 | 3 |
| 7 | 0400117 | لغة إسبانية 1 | 3 |
| 8 | 0400118 | لغة إسبانية 2 | 3 |
| 9 | 0400119 | لغة تركية 1 | 3 |
| 10 | 0400129 | لغة تركية 2 | 3 |
| 11 | 0400146 | لغة إيطالية 1 | 3 |
| 12 | 0400147 | لغة إيطالية 2 | 3 |
أو 6 ساعات من بقية المساقات المطروحة كمساقات اختيارية:
| الرقم | رقم المساق | اسم المساق | عدد الساعات |
|---|---|---|---|
| 1 | 0400130 | فنون جميلة | 3 |
| 2 | 0400131 | مقدمة في علم الموسيقى | 3 |
| 3 | 0400132 | تذوق النص الأدبي | 3 |
| 4 | 0400140 | الديموقراطية وحقوق الإنسان | 3 |
| 5 | 0400141 | قضايا في الفكر العربي الحديث | 3 |
| 6 | 0300142 | العلم والحياة | 3 |
| 7 | 0500143 | حل النزاعات بالطرق السلمية | 3 |
| 8 | 0400133 | الرجل والمرأة في المجتمعات الإنسانية | 3 |
| 9 | 0403100 | الإنترنت للأغراض الخاصة | 3 |
| 10 | 0405100 | مقدمة في الصحة والبيئة | 3 |
| 11 | 0400145 | مدخل في الفكر القانوني | 3 |
| 12 | 0409135 | فلسفة وتاريخ العلوم | 3 |
| 13 | 0400148 | موضوع خاص | 3 |
متطلبات الكلية الإجبارية (12 ساعة معتمدة)
| الرقم | رقم المساق | اسم المساق | عدد الساعات |
|---|---|---|---|
| 1 | 04002111 | اللغة الإنجليزية للعلوم الإنسانية | 3 |
| 2 | 0403133 | البحث العلمي | 3 |
| 3 | 0404125 | القضية الفلسطينية | 3 |
| 4 | 0401101 | فن الكتابة والتعبير | 3 |
| المجموع | 12 | ||
المساقات التمهيدية (9 ساعات معتمدة)
يختار الطالب 9 ساعات معتمدة، باستثناء مدخل إلى علم الاجتماع ومبادئ علم النفس.
| الرقم | رقم المساق | اسم المساق | عدد الساعات |
|---|---|---|---|
| 1 | 0403132 | مقدمة في الخدمة الاجتماعية | 3 |
| 2 | 1520138 | مدخل إلى علم التربية | 3 |
| 3 | 0419101 | مدخل إلى علم الاجتماع | 3 |
| 4 | 0406102 | مدخل إلى علم الجغرافيا | 3 |
| 5 | 1530132 | مبادئ علم النفس | 3 |
| 6 | 0412106 | مدخل إلى الدراسات الإعلامية | 3 |
| 7 | 0415211 | مدخل إلى علم السياسة | 3 |
| 8 | 0416191 | مدخل إلى علم الآثار | 3 |
| 9 | 0400131 | مدخل إلى علم الموسيقى | 3 |
| 10 | 0404110 | مدخل إلى علم التاريخ | 3 |
متطلبات حرة خارج التخصص (6 ساعات معتمدة)
يختار الطالب 6 ساعات معتمدة من أي تخصص آخر في الجامعة.
| الرقم | اسم المساق | عدد الساعات |
|---|---|---|
| 1 | مساق حر | 3 |
| 2 | مساق حر | 3 |
متطلبات التخصص الإجبارية (69 ساعة معتمدة)
| الرقم | اسم المساق | رقم المساق | عدد الساعات | متطلب سابق |
|---|---|---|---|---|
| 1 | مهارات الاتصال | 0403135 | 3 | |
| 2 | الإحصاء الاجتماعي | 0403222 | 2 | |
| 3 | خدمة الفرد والأسرة (1) | 0403231 | 2 | 0403132 |
| 4 | خدمة الفرد والأسرة (2) | 0403232 | 2 | 0403231 |
| 5 | مقدمة في الرفاه الاجتماعي | 0403251 | 2 | |
| 6 | الرفاه الاجتماعي | 0403252 | 2 | 0403251 |
| 7 | السياسة الاجتماعية | 0403254 | 2 | |
| 8 | التدريب الميداني 1 | 0403261 | 2 | 0403131 |
| 9 | التدريب الميداني 2 | 0403262 | 2 | 0403261 |
| 10 | مناهج البحث العلمي | 0403321 | 2 | 0403222 |
| 11 | خدمة الفرد والأسرة 3 | 0403333 | 2 | 0403232 |
| 12 | خدمة الفرد والأسرة 4 | 0403334 | 2 | 0403333 |
| 13 | مجالات الخدمة الاجتماعية | 0403336 | 2 | 0403262 |
| 14 | التدخل قصير الأمد | 0403344 | 2 | 0403363 |
| 15 | التدخل الأسري | 0403345 | 2 | 0403262 |
| 16 | التدريب الميداني 3 | 0403363 | 3 | 0403262 |
| 17 | التدريب الميداني 4 | 0403364 | 3 | 0403363 |
| 18 | مؤسسات الخدمة الاجتماعية | 0403411 | 2 | 0403254 |
| 19 | الإدارة في الخدمة الاجتماعية | 0403412 | 2 | 0403254 |
| 20 | مشروع تخرج | 0403423 | 3 | 0403321 |
| 21 | خدمة الجماعة | 0403441 | 2 | 0403364 |
| 22 | التدخل الشامل | 0403442 | 2 | 0403465 |
| 23 | تنظيم المجتمع | 0403443 | 2 | 0403364 |
| 24 | مشكلات اجتماعية | 0403456 | 2 | |
| 25 | تخطيط اجتماعي | 0403458 | 2 | |
| 26 | التدريب الميداني 5 | 0403465 | 3 | 0403364 |
| 27 | التدريب الميداني 6 | 0403466 | 3 | 0403465 |
| 28 | علم النفس التطوري | 1530221 | 3 | |
| 29 | مدخل إلى علم الاجتماع | 0419101 | 3 | |
| 30 | مبادئ علم النفس | 1530132 | 3 | |
| المجموع | 69 | |||
المساقات الاختيارية للتخصص (12 ساعة معتمدة)
يختار الطالب 12 ساعة معتمدة من المساقات التالية:
| الرقم | اسم المساق | رقم المساق | عدد الساعات |
|---|---|---|---|
| 1 | تأهيل ذوي الاحتياجات الخاصة في المجتمع الفلسطيني | 0403236 | 3 |
| 2 | واقع المرأة الفلسطينية | 0403237 | 3 |
| 3 | الأسرة الفلسطينية بين العرف والقضاء العشائري | 0403238 | 3 |
| 4 | الخصائص الاجتماعية لفلسطين ضمن العالم العربي | 0403253 | 3 |
| 5 | قضايا اجتماعية مختارة في المجتمع الفلسطيني | 0403255 | 3 |
| 6 | فلسفة التطوع وواقعه في المجتمع الفلسطيني | 0403313 | 3 |
| 7 | الرعاية الاجتماعية في فلسطين في فترة الأزمات والصراعات | 0403439 | 3 |
| 8 | التدخل الراديكالي في المجتمع الفلسطيني | 0403446 | 3 |
| 9 | التغيير الاجتماعي في المجتمع الفلسطيني | 0403457 | 3 |
| 10 | علم النفس الاجتماعي | 1530222 | 3 |
مقدمة في الخدمة الاجتماعية (0403132)
هذا المساق يزود الطلبة بالمعرفة الأساسية عن ماهية الخدمة والرعاية الاجتماعية، تطور مفهومها وفلسفتها ومضمونها وأبعادها وما هية برامجها. كما يزود الطلبة بالمعرفة الأساسية عن ماهية الخدمة الاجتماعية كإحدى المهن المساعدة في الرعاية والرفاهية الاجتماعية, تعريفها، مبادئها، وفلسفتها. يوضح المساق بعض المفاهيم المتعلقة بالرفاهية والرعاية الاجتماعية مثل المشكلات الاجتماعية والحاجات الإنسانية والمبادئ والقيم في الخدمة الاجتماعية وأخلاقياتها.
مهارات الاتصال في الخدمة الاجتماعية (0403135)
يشمل المساق المهارات الأساسية التي يحتاجها الإنسان لإجراء اتصال إنساني ومهني. يركز هذا المساق على ثلاثة مواضيع أساسية مرتبطة يبعضها: الاتصال المهني، المقابلة المهنية والعلاقة المهنية. يتم الاعتماد على مهارات أساسية في عملية المساعدة وممارسة الخدمة الاجتماعية.
الإحصاء الاجتماعي (0403222)
يهدف هذا المساق إلى تزويد الطلبة بالمعرفة الأساسية بعلم الإحصاء وأساليبه المستخدمة في المجالات الاجتماعية والسلوكية. ولتحقيق ذلك، يتناول المساق موضوعات الإحصاء الوصفي والاستدلالي، وطرق جمع البيانات، والعينات الإحصائية، وأساليب عرض البيانات والتوزيعات الإحصائية، إضافة إلى مقاييس النزعة المركزية ومقاييس التشتت والتحليل الإحصائي. كما يركز المساق على بناء الفرضيات وتحليل مكوناتها، بما في ذلك نوع المتغيرات، وأنواع الفرضيات، واختيار الاختبارات الإحصائية المناسبة.
علم النفس التطوري (1530221)
يدرس هذا المساق سلوك الطفل ومراحل نموه منذ ما قبل الولادة وبعدها، وخلال مرحلة الطفولة المبكرة، مع التركيز على العوامل الأساسية المؤثرة في النمو في ضوء الدراسات والنظريات العلمية.
مقدمة في الرفاه الاجتماعي (0403251)
يتضمن هذا المساق معلومات ومعرفة حول تطور وفلسفة مبدأ الرفاه والضمان الاجتماعي، ويعرّف الطلبة بأهميته وأهدافه ووظائفه، إضافة إلى أنظمته ومؤسساته. ويركّز المساق على تزويد الطلبة بالمعرفة التي تمكّنهم من فهم برامج الرفاه المختلفة، وأهميتها، وآليات عملها. كما يزوّد المساق الطلبة بفهم واضح لدور مهنة العمل الاجتماعي وعلاقتها ببرامج ومؤسسات الرفاه المتنوعة. ويساهم كذلك في تنمية القدرات التحليلية والنقدية لدى الطلبة، بما يمكّنهم من المقارنة بين مؤسسات وبرامج الرفاه المختلفة، وتقييم مدى نجاعتها وفعاليتها في المجتمع الفلسطيني.
الرفاه الاجتماعي (0403252)
يُكمل مساق الرفاه الاجتماعي الجزء الأول الذي تناول مقدمة في الرفاه الاجتماعي، حيث تم التركيز على مفاهيم وأهداف الرفاه والضمان الاجتماعي، وعلى التوجهات المختلفة التي تطورت في هذه المجالات وعلاقتها بتحسين المستويات الاجتماعية ومستوى الحياة لدى الفرد والأسرة والمجتمع.
كما ركّز المساق على التوجهات العملية الأساسية التي تُترجم النظريات إلى برامج عملية تسهم في تطوير المجتمع وتوفير إمكانيات وفرص الرفاه والضمان الاجتماعي.
مناهج البحث العلمي في الخدمة الاجتماعية (0403321)
يشمل هذا المساق تزويد الطلاب بالقدرات والمهارات الأساسية لاكتساب المعرفة وتطوير التفكير العلمي في المجالات الاجتماعية والسلوكية. يتم عرض وتحليل المفاهيم والمصطلحات الأساسية المرتبطة بمناهج البحث العلمي، مع منح الطلاب الفرصة لتصميم وتنفيذ الدراسات والأبحاث العلمية في جميع مراحلها.
يركّز المساق على مفهوم المعرفة والتفكير العلمي، بما في ذلك أهدافه وخصائصه ومجالاته، وتحديد مشكلة البحث وصياغتها، وصياغة أهداف البحث وأهميته، وبناء الإطار النظري للبحث، وتطوير الفرضيات مع تحديد متغيراتها. كما يغطي المساق كيفية تحديد مجتمع البحث واختيار العينة، وأساليب البحث العلمي وطرق جمع البيانات (أدوات البحث)، ومقاييس تقييم فاعلية النظرية ووسائل البحث، بالإضافة إلى طرق تحليل البيانات وعرضها، وبعض القوانين الإحصائية لاختبار الفرضيات، وإعداد التقرير النهائي للبحث ومحتوياته، وأخيراً كيفية تقييم البحث.
ويزوّد المساق الطلاب بأمثلة لبحوث ودراسات ميدانية توضح المادة المدروسة، كما يُطلب من كل طالب اختيار موضوع بحث مقترح يتعلق بالمشكلات أو المواضيع التي تهم مهنة العمل الاجتماعي.
مجالات في الخدمة الاجتماعية (0403336)
يزوّد هذا المساق الطلاب بالمعلومات والمعرفة الأساسية حول مجالات الممارسة المهنية المتعددة، ودور الأخصائي الاجتماعي في كل منها، مثل: العمل الاجتماعي في مجال الأحداث، مجال الأسرة، مرحلة الطفولة، المجال الطبي، ومجال رعاية ذوي الإعاقة.
مؤسسات الخدمة الاجتماعية (0403411)
يتضمن هذا المساق تعريف الطلاب بمؤسسات ومنظمات الخدمة الاجتماعية، وتركيبها، وطرق عملها، ودورها في المجتمع الحديث. كما يتناول المساق دراسة العوامل الداخلية والخارجية التي تؤثر على عمل المنظمة وفعاليتها. ويركّز على وصف وتحليل المكونات الداخلية للمنظمات والأساليب المتبعة فيها، مع توضيح الأهداف العامة والخاصة. كما يسلّط المساق الضوء على الأسس الفكرية والنظرية لديناميكية المنظمات وتحليل أدائها.
الإدارة في الخدمة الاجتماعية (0403412)
يهدف هذا المساق إلى تعريف الطلبة بمفهوم ومضمون الإدارة في مجال الخدمة والرفاه الاجتماعي. ويتناول الآراء والمبادئ المختلفة في الإدارة، ويعرّف الطلبة بالأسس والأصول العلمية للإدارة الحديثة المنبثقة عنها. كما يوضح المساق الوظائف الإدارية الأساسية، مثل دور المدير، وأنماط وأساليب الإدارة، والمشكلات التي قد تواجه المدير في عمله. ويركّز المساق بشكل خاص على خصائص ومتغيرات ممارسة الإدارة في مجال الرفاه الاجتماعي، وتميّزها عن أنواع الإدارة الأخرى.
خدمة الفرد والأسرة 1 (0403231)
يُعدّ هذا المساق الأول ضمن سلسلة من أربعة مساقات في مجال العمل المباشر مع الأفراد والأسر. يوضح المساق ماهية خدمة الفرد، وخصائصها، ومميزاتها، والعوامل التي أسهمت في نشوء هذا الأسلوب من التدخل المهني. كما يبرز المبادئ والأسس المهنية التي تقوم عليها خدمة الفرد، والتي تشكّل بدورها قاعدة علمية أساسية لممارسة الخدمة الاجتماعية.
ويتناول المساق أهم المدارس والنظريات في خدمة الفرد، مثل المدرسة التحليلية، والمدرسة السلوكية، والنظرية العقلانية، وغيرها. كما يناقش المبادئ والأسس المهنية لخدمة الفرد، بما في ذلك الإعداد المهني، والسرية، وحق تقرير المصير، وتجنّب الحكم على العميل، وتكوين البصيرة، وتوظيف النشاط الذاتي.
خدمة الفرد والأسرة 2 (0403232)
يُعدّ هذا المساق الثاني ضمن سلسلة من أربعة مساقات في مجال العمل المباشر مع الأفراد والأسر. ويهدف إلى تمكين الطلبة من التعرف على مكونات مهنة الخدمة الاجتماعية ودور الأخصائي الاجتماعي. ويتناول المساق جميع المراحل المهنية التي تتم من خلال العلاقة المهنية بهدف تقديم المساعدة للفرد أو للأسرة، بدءًا من إقامة العلاقة المهنية، مرورًا بعمليات التشخيص وصياغة الأهداف، وانتهاءً بتنفيذ برنامج التدخل وتقييمه ومتابعته، وذلك بالاستناد إلى أطر نظرية تتلاءم مع احتياجات المنتفعين.
كما يسعى المساق إلى توضيح أهداف المهنة وعلاقتها بخدمة الفرد، مع التأكيد على مبادئ وقيم المهنة والأخلاقيات المرتبطة بها.
خدمة الفرد والأسرة 3 (0403333)
يُعدّ هذا المساق الثالث ضمن سلسلة من أربعة مساقات في مجال العمل المباشر مع الأفراد والأسر، ويركّز على العلاقة بين عملية التشخيص وبناء خطة التدخل وتنفيذها (عملية العلاج). يوضح المساق بالتفصيل النماذج المستخدمة في عملية العلاج، مثل النموذج النفسي والديناميكي الاجتماعي، ونموذج معالجة المشكلات، والنموذج السلوكي، وغيرها. كما يعرض المساق قضايا فردية وأسرية ويهتم بتحليل أنواع التدخل المهني التي يمكن تطبيقها في مثل هذه القضايا.
خدمة الفرد والأسرة 4 (0403334)
يُعدّ هذا المساق الرابع ضمن سلسلة من أربعة مساقات في مجال العمل المباشر مع الأفراد والأسر، ويركّز على عملية تقييم العمل مع الحالات وإنهاء العلاقة المهنية. كما يعرض المساق أساليب متنوعة للتسجيل المهني وكتابة التقارير النفسية والاجتماعية. ومن الموضوعات الأساسية التي يتناولها المساق تعلّم كيفية تقييم العمل مع الحالة وفق نماذج تقييم مختلفة طُوّرت في العلوم الاجتماعية والخدمة الاجتماعية. بالإضافة إلى ذلك، يهدف النصف الثاني من المساق إلى مساعدة الطلبة على الربط بين مراحل التدخل المختلفة، بدءًا من بناء العلاقة المهنية وانتهاءً بعملية الفراق والإنهاء.
خدمة الجماعة (0403441)
ينتمي الكثير من الأفراد إلى مجموعات مختلفة، مثل الأسرة، ومجموعات الأصدقاء والمقربين، ومجموعات زملاء العمل، بالإضافة إلى المجموعات العلاجية، والوقائية، والاستشارية، والداعمة، التي تضم أشخاصاً ذوي احتياجات مختلفة ومتعددة. في هذا المساق، سيتم تعريف الطلاب بالعلاقة بين هذه المجموعات ومهنة الخدمة الاجتماعية بشكل عام. كما سيركّز على التعرف على خصائص ومراحل تطور المجموعة، مع أخذ العوامل التالية في الاعتبار: تطور النظم الاجتماعية، تقسيم الوظائف، ديناميكية المجموعة وتأثيرها على أفرادها من حيث السلوك والمفاهيم، ترابط المجموعة، عملية اتخاذ القرارات، وخصائص القيادة.
ويركّز المساق أيضاً على مجالات خدمة الجماعة، مؤسساتها، وكيفية العمل داخلها، بالإضافة إلى المداخل النظرية للعمل مع الجماعات، والأساليب المهنية التي يستخدمها الأخصائي الاجتماعي في العمل معها، والإشراف على العمل الجماعي، إضافةً إلى مناقشة وتحليل التقارير والمواقف العملية المتعلقة بالعمل مع الجماعات.
تنظيم المجتمع (0403443)
يهدف هذا المساق إلى تعريف الطلاب بمفهوم العمل الجماهيري وتنظيم المجتمع في الخدمة الاجتماعية، وتزويدهم بالقدرات والمهارات الأساسية لفهم المجتمع والتفاعل معه، سواء كان مجتمعاً جغرافياً أو مجتمعاً وظيفياً، بهدف رفع مستواه وتحسين رفاهيته الاجتماعية.
يتضمن المساق عرض وتحليل المفاهيم والمصطلحات الأساسية المرتبطة بأسلوب العمل الجماهيري وتنظيم المجتمع، مع منح الطلاب الفرصة لفهم وتحليل وتقييم مشكلات اجتماعية مختلفة. كما يشمل التطبيق العملي للمفاهيم الأساسية والاتجاهات المركزية في الممارسة، مثل مصطلح المجتمع، والعمل المجتمعي، والمشكلة الاجتماعية، وظاهرة لوم الضحية والاضطهاد، وأساليب العمل، وعملية التدخل الجماهيري وفق مناهج ومدارس فكرية جماهيرية متنوعة.
مشكلات اجتماعية (0403456)
يتضمن هذا المساق تعريف الطلاب بأهم المشكلات الاجتماعية البارزة في المجتمع الفلسطيني، وأسباب نشوئها، وطرق مكافحتها وحلها. كما يتناول المساق التفسيرات العلمية والمدارس الفكرية المختلفة المتعلقة بالمشكلات الاجتماعية، من حيث كيفية تشخيصها ومواجهتها ومعالجتها. ويولي المساق اهتماماً خاصاً بدور المؤسسات والأخصائيين الاجتماعيين في عملية التشخيص وعرض الحلول بما يتوافق مع خصوصية المجتمع الفلسطيني.
التدخل قصير الأمد (0403344)
يتناول هذا المساق مميزات العلاج الدينامي والسلوكي القصير من خلال دمج النظرية بالتطبيق. يبحث القسم الأول من المساق موضوعات أساسية في العلاج الدينامي القصير، مثل أهداف العلاج القصير مقارنة بالعلاج المستمر، والنماذج الأساسية للعلاج، لا سيما نموذج CCRT Core Conflictual Relationship Theme الذي يوضح أسس العلاقات الصراعية. بعد ذلك، يتطرق المساق إلى المدرسة السلوكية وأهميتها في العلاج ضمن السياق الفلسطيني.
التدخل الشامل (0403442)
يركز هذا المساق على تعريف الطلاب بأهمية ومفهوم التدخل الشامل على جميع مستوياته. ويستعرض المساق الأسس الفكرية والنظرية لهذا التوجه، مع توضيح أدوار المهنيين والمؤسسات الاجتماعية، لا سيما دور الأخصائيين الاجتماعيين وخدمات الرفاه، في نجاح عمليات التدخل الشامل. كما يتناول المساق تحليل مقومات التدخل الشامل وركائزه، ويبحث في الطرق والأساليب للتغلب على العوائق والمشكلات التي قد تواجهه، بما يمكّن الطلاب من استخدام هذا النهج والاستفادة منه في ممارستهم المهنية.
تخطيط اجتماعي (0403458)
يُبرز هذا المساق مراحل عملية التخطيط، وأركانها وعناصرها الأساسية، بالإضافة إلى المشاريع الاجتماعية في مجال الخدمة الاجتماعية. كما يتناول المساق مبادئ التخطيط العامة، ويستعرض أنواع العملية ومجالاتها ومضمونها.
السياسة الاجتماعية (0403254)
يركّز هذا المساق على تعريف الطلاب بمفهوم السياسة الاجتماعية، وأهدافها، ودورها في مجال الخدمة الاجتماعية. ويتناول المساق هيكل السياسة الاجتماعية، متطلباتها، ركائزها، وأسسها الفكرية والنظرية، بالإضافة إلى العوامل التي تؤثر عليها.
كما يركز المساق على تحليل بعض جوانب السياسة الاجتماعية، مثل السياسات المرتبطة بمشكلات اجتماعية محددة، كخدمات الرفاه المقدمة لفئات اجتماعية معينة. ويستعرض المساق أيضًا دور مؤسسات الرفاه والأخصائيين الاجتماعيين في صياغة السياسة وتنفيذها وتقييمها.
التدخل الأسري (0403345)
يركز المساق على تعريف الطالب بالعناصر الأساسية والمفاهيم المركزية في منهج التدخل الأسري، بما في ذلك المشاكل التي تواجه الأسرة وطرق مواجهتها. كما يتناول المساق عدة وجهات نظر نظرية لتحديد طبيعة هذه المشاكل والصعوبات، وتفسيرها، ثم اقتراح أساليب التعامل معها وفقًا لكل نظرية.
التدريب الميداني 1 (0403261)
يمارس الطالب المرحلة الأولى في مسار العلاقة العلاجية المهنية، والتي تشمل: أهمية العلاقة المهنية بين الأخصائي والمنتفع، التعرف الأولي على المنتفع، التوافق في التوقعات بين طالب الخدمة والمنتفع، وإبرام اتفاقية مهنية أولية تشمل جميع تفاصيلها ومكوناتها مع التأكيد على أهمية السرية المهنية وخصوصية كل منتفع. كما تتضمن هذه المرحلة دراسة حالة المنتفع وتشخيصها، وبناء خطة علاجية متكاملة، مع إعداد الطالب لمواجهة الصعوبات والعقبات المحتملة في المستقبل.
تدريب ميداني 2 (0403262)
يستكمل الطالب مسار العلاقة العلاجية المهنية، والذي يشمل: التدريب على أسس إدارة المحادثة العلاجية، تنفيذ الخطة العلاجية المتفق عليها مع الاستفادة من الحلول الطبيعية والمؤسساتية المناسبة لنوع المشكلة، التعرف على المعضلات الأخلاقية والقيمية في التدخل العلاجي، فهم دور الطالب مقارنةً بالمتخصصين في المجالات الأخرى، تقييم التدخل المهني، ممارسة التفكير الاسترجاعي وتلقي التغذية الراجعة، بالإضافة إلى تلخيص الحالة وإنهاء العلاقة العلاجية أو تحويلها إلى أخصائي آخر عند الحاجة.
التدريب الميداني 3 (0403363)
بالإضافة إلى العلاج الفردي، يتم إعداد الطلاب للتعامل مع القضايا والمشكلات الأسرية، سواء كانت موضوعاً رئيسياً أو ثانوياً، مثل الطلاق، العنف الأسري بمختلف أشكاله، التفكك الأسري، الفقر المدقع، والبطالة المزمنة.
خلال هذا التدريب، يقوم الطلاب بالمهام التالية: التعرف على انعكاسات المشكلة على البنية الأسرية، تشخيص توزيع الأدوار والوظائف، دراسة وسائل وقنوات الاتصال، تحليل عملية اتخاذ القرارات والصراعات الداخلية، تحديد الأهداف العلاجية، ووضع خطة علاجية أسرية تتضمن بدائل مع توضيح مدى ملاءمة كل اقتراح وفقاً للتطورات. كما يشمل تنفيذ الخطة العلاجية الأسرية المتفق عليها مع الاستفادة من الموارد الطبيعية والمؤسساتية، التعامل مع المعضلات الأخلاقية والقيمية في التدخل الأسري، التعرف على مركزية دور الطلاب مقارنة بالمتخصصين الآخرين، تقييم التدخل المهني الأسري، ممارسة التغذية الراجعة، وتلخيص الحالة، وإنهاء العلاقة العلاجية أو تحويلها إلى أخصائي آخر عند الحاجة.
التدريب الميداني 4 (0403364)
بالإضافة إلى العلاج الفردي، يزود هذا المساق الطلاب بأدوات التدخل قصير الأمد، والتي تتضمن: التعرف على أنواع المشكلات التي تستدعي تدخلًا قصير الأمد، مثل حالات الفقدان والطوارئ والأزمات؛ ممارسة أسلوب التشخيص المتخصص في التدخل قصير الأمد؛ التدريب على أسس ومكونات التدخل قصير الأمد مع مشكلات مختلفة؛ وضع خطة علاجية قصيرة الأمد؛ تنفيذ الخطة العلاجية المتفق عليها؛ التعامل مع المعضلات الأخلاقية والقيمية في التدخل قصير الأمد؛ تقييم فعالية التدخل؛ وأخيرًا تلخيص الحالة وإنهاء العلاقة العلاجية.
التدريب الميداني 5 (0403465)
بالإضافة إلى العلاج الفردي، يؤسس هذا المساق الطلاب في كل من إقامة جماعة علاجية أو تنظيم مجتمعي، مع التركيز على الأسس المركزية، والتي تشمل: التعرف على مجموعات سكانية أو جماهير تعاني من ضائقة مشتركة مثل المدمنين، الأسرى المحررين، الأرامل، والمرضى؛ دراسة وتقييم احتياجاتهم؛ التدريب على آليات إدارة المجموعات وتنفيذ المشاريع المجتمعية؛ التعامل مع المعضلات الأخلاقية والقيمية في التدخل الجماعي وتنظيم المجتمع؛ تقييم التدخل وتنظيم العمل؛ وأخيرًا تلخيص النتائج وتقديم توصيات مستقبلية.
التدريب الميداني 6 (0403466)
يؤهل هذا المساق الطلاب على دمج الرؤية الشاملة في الخدمة العلاجية، بالاعتماد على ما تعلموه في المساقات السابقة. ويشمل ذلك دراسة الحالة مع إعطاء أهمية للفرد، أسرته، جماعته المرجعية، ومجتمعه المحلي؛ تشخيص القضايا بناءً على النظريات والأدوات الشمولية؛ وضع خطة تدخل تأخذ في الاعتبار جميع العناصر الشمولية؛ تنفيذ الخطة العلاجية على مستوياتها الأربعة؛ التعامل مع المعضلات الأخلاقية والقيمية في التدخل الشامل؛ بالإضافة إلى التقييم، تلخيص النتائج، وإنهاء التدخل.
مشروع التخرج (0403423)
يُمكّن هذا المساق الطالب من تطبيق الخطوات العملية للبحث العلمي من خلال إجراء بحوث اجتماعية ميدانية، حيث يقوم الطالب بما يلي: تحديد مشكلة البحث، الاطلاع على الخلفية النظرية بما في ذلك المصطلحات والنظريات، صياغة الفرضيات، توضيح المتغيرات، وتحديد منهجية البحث، قياس المتغيرات، اختيار العينة، جمع المعلومات، وتحليل وعرض النتائج بناءً على الدراسات السابقة في مجال البحث المختار.
يمر الطالب بجميع المراحل العلمية والمهنية لإجراء البحث، بدءًا من اختيار موضوع البحث، وتحديد المشكلة أو موضوع الدراسة، وصياغة أهداف البحث، وبناء الفرضيات استنادًا إلى الدراسات السابقة، وتحديد المتغيرات، وتصميم أدوات البحث (مثل الاستبيانات، الملاحظة، استمارات المسح، المقابلات، وتحليل المواد)، وصولاً إلى جمع البيانات وفحصها باستخدام الأساليب الإحصائية، وأخيرًا عرض البحث وكتابة التقرير النهائي.
المساقات الاختيارية على أن يختار الطالب/ة 12 ساعة منها :
تأهيل ذوي الاحتياجات الخاصة (0403236)
يتناول هذا المساق موضوع التأهيل لذوي الاحتياجات الخاصة، حيث سيتم التعرف على التعريفات الحديثة للتأهيل وفلسفته. كما يتطرق إلى التطور التاريخي للخدمات التأهيلية والمصطلحات الأساسية في هذا المجال. ويتعرف الطلاب على أنواع التأهيل المختلفة، بما في ذلك التأهيل الطبي، النفسي، الاجتماعي، الأكاديمي، المهني، والمجتمعي. بالإضافة إلى ذلك، يناقش المساق الاتجاهات الحديثة في مجال التأهيل ضمن المجتمع الفلسطيني.
واقع المرأة الفلسطينية (0403237)
يتناول هذا المساق بالبحث والتحليل مكانة المرأة العربية والفلسطينية وأهم العوامل المؤثرة على وضعها ومكانتها. كما يعرض المساق أهم القضايا والاحتياجات الخاصة بالمرأة الفلسطينية مقارنة بوضع المرأة في مجتمعات أخرى، مع التركيز على الأوضاع الاجتماعية والاقتصادية ومكانتها في سوق العمل. ويهتم المساق بشكل خاص بفئة الفتيات اللواتي يعانين من ضائقة، مستعرضًا أهم خدمات التأهيل والرفاه المتاحة لهذه الفئة. كما يناقش المساق انعكاسات حركة التحرر على ضائقة المرأة الفلسطينية، بما في ذلك الفقر، البطالة، استشهاد الأزواج أو اعتقالهم أو إصابتهم بجروح تسبب إعاقات دائمة.
الأسرة الفلسطينية بين العرف والقضاء العشائري (0403238)
يتناول هذا المساق التغيرات الصورية والقيمية والبنيوية والوظيفية للأسرة الفلسطينية، من خلال دراسة كيفية تعامل كل من منظومة الأعراف، القضاء العشائري عند تدخله في إصلاح ذات البين، والقانون الفلسطيني كما يفسره “المجسرون” أمام المحاكم المدنية الفلسطينية، بالإضافة إلى المواثيق الدولية التي تسعى المؤسسات النسوية الفلسطينية لتحقيقها. كما يناقش المساق التناقضات الموجودة في هذه الأطر التشريعية وتجلياتها في واقع الأسرة الفلسطينية في بعض المحافظات، مع الأخذ في الاعتبار الاختلافات والقطبية في المتغيرات المؤثرة.
الخصائص الاجتماعية لفلسطين ضمن العالم العربي (0403253)
يمنح هذا المساق الطلاب معلومات وفرصًا للتعرف على المجتمع العربي والتطورات التي طرأت عليه في القرن الحادي والعشرين في مجالات اجتماعية، اقتصادية، وسياسية متعددة. ويركّز المساق بشكل أساسي على دراسة خصائص وخصوصيات هذا المجتمع، أسباب هذه الخصائص، وتجلياتها في ممارسة مهنة الخدمة الاجتماعية على الصعيد المحلي أو ضمن المشاريع الاجتماعية العربية المشتركة.
قضايا اجتماعية مختارة في المجتمع الفلسطيني (0403255)
يتناول هذا المساق نبذة تاريخية واجتماعية عن المجتمع الفلسطيني، مع التركيز على التغيرات الاقتصادية والسياسية والاجتماعية التي طرأت عليه. ويركّز المساق على مناقشة مجموعة من القضايا السياسية والاقتصادية والاجتماعية، مثل: الوضع السكاني وتحدياته، التحولات في الواقع السياسي الفلسطيني، تحديات بناء نظام اقتصادي قوي، إضافة إلى بعض القضايا الاجتماعية كالتعليم والصحة والفقر. ويهدف المساق إلى تزويد الطلاب بالمعلومات والمهارات الأساسية اللازمة لتشخيص هذه القضايا والتعامل معها من منظور الخدمة الاجتماعية.
فلسفة التطوع وواقعه في المجتمع الفلسطيني (0403313)
مساق فلسفة التطوع وواقعه في المجتمع الفلسطيني يعرّف الطالب بمفهوم التطوع والعمل التطوعي بشكل عام، وأهميته على المستويات الفردية والمحلية والعالمية. كما يوضح المساق ماهية التطوع، أنواعه، نماذجه، محفزاته، والعائد المتوقع منه. بالإضافة إلى ذلك، يهدف المساق إلى فهم العلاقة بين الدور الفعّال الذي تلعبه المؤسسات الأكاديمية في دمج العمل التطوعي ضمن العملية التعليمية للطلاب.
الرعاية الاجتماعية في فلسطين (0403439)
في هذا المساق سنتناول بشكل موسع مجالاً رئيسياً في ميدان الرعاية الاجتماعية في فلسطين، وهو العمل مع الضحايا.
وفق تصنيف Mendelson (1976)، هناك خمسة أصناف رئيسية من الضحايا يتم التعامل معهم ضمن مؤسسات الرعاية الاجتماعية في الدول الغربية، وينطبق الأمر نفسه على فلسطين، مع التركيز أساساً على ضحايا الجريمة ومرتكبيها. في هذا السياق، سيناقش المساق مفهوم الضحية، ويفسر المصطلحات ذات الصلة، إلى جانب دراسة أصناف الضحايا وخلفياتها، مع التركيز على فهم عوامل الخطر التي تجعل احتمال وقوع الفرد كضحية أمراً واقعياً ومرتفع الاحتمالية.
كما سيستعرض المساق الأثر النفسي والاجتماعي الذي يتكبده الضحية نتيجة التعرض لجرائم أو أفعال ضارة أخرى. بعد ذلك، سيتم عرض إحصائيات حول حجم ظاهرة ضحايا الجريمة في فلسطين بشكل خاص، والمجتمع الغربي بشكل عام، مع محاولة فهم التحديات والصعوبات المرتبطة بقياس هذه الظاهرة في فلسطين والعالم الغربي.
إضافة إلى ذلك، يمنح المساق الطلاب فرصاً عملية وأساسية لتعلم كيفية التعامل مع كل من الضحية والجاني بشكل مهني وفعال.
التدخل الراديكالي في المجتمع الفلسطيني (0403446)
يوجّه هذا المساق تفكير الطلاب نحو اتجاهات علمية في مجال الخدمة الاجتماعية لم يتعرضوا لها سابقًا، مع التركيز على التساؤلات والقضايا المرتبطة بتنفيذ الخدمة الاجتماعية في سياق تطور الاتجاهات الراديكالية في علم الاجتماع. يتضمن المساق مراجعة أدبيات الخدمة الاجتماعية الراديكالية ومقارنتها بأدبيات الخدمة الاجتماعية الكلاسيكية، من خلال فحص مدى ملاءمة هذه الاتجاهات والنماذج النظرية الراديكالية لمجتمع خاص، مثل المجتمع الفلسطيني. ويهدف المساق إلى تطوير فكر مهني نقدي لدى الطلاب الفلسطينيين، خصوصًا تجاه التوجهات الغربية الراديكالية التي انتشرت في السنوات الأخيرة.
علم النفس الاجتماعي (1530222)
المساق يتمحورحول الجانب النظري مع تضمين بعض التطبيقات التربوية والعملية. يتناول المساق مفهوم علم النفس الاجتماعي، والمفاهيم الأساسية فيه، بالإضافة إلى الجماعة ودينامياتها، والاتجاهات النفسية والاجتماعية، وسيكولوجية القيادة، والتفاعل الاجتماعي، والأدوار. كما يناقش العلاقة بين علم النفس الاجتماعي والصحة النفسية والإعلام، مع تناول موضوعات محددة مثل السلوك العدواني، التعصب، والعنف الموجه تجاه الأطفال والنساء والمجتمع.


