ناقشت جامعة القدس رسالة ماجستير متميزة في برنامج المحاسبة والضرائب للباحثة راما إبراهيم إسماعيل عريقات، بعنوان: «أثر التحول الرقمي والحوكمة الإلكترونية على الأداء المالي والقيمة السوقية للبنوك في الدول العربية».
وتألفت لجنة المناقشة من الدكتور فراس بركات مشرفًا على الرسالة، والدكتور أكرم رحال ممتحنًا داخليًا، والدكتور مروان أبو هلال ممتحنًا خارجيًا.

وجاءت الرسالة لتواكب التحولات المتسارعة التي يشهدها القطاع المصرفي العربي، حيث ركزت على موضوعين من أكثر الموضوعات أهمية وحداثة في بيئة الأعمال والمصارف، وهما التحول الرقمي والحوكمة الإلكترونية، ودورهما في تعزيز كفاءة البنوك وتحسين أدائها المالي وقيمتها السوقية.

وتميزت الدراسة باتساع نطاقها الجغرافي والتطبيقي، إذ تناولت بنوكًا مدرجة في عدد من البورصات العربية خلال الفترة 2021–2025، الأمر الذي أتاح تقديم صورة أكثر شمولًا عن واقع التحول الرقمي والحوكمة الإلكترونية في القطاع المصرفي العربي، بدلًا من الاقتصار على دولة أو سوق مالية واحدة.

واعتمدت الباحثة على البيانات المنشورة في التقارير السنوية للبنوك، وقامت بتحليلها باستخدام نماذج بيانات Panel Data، لقياس أثر التحول الرقمي والحوكمة الإلكترونية على كل من العائد على الأصول (ROA) والعائد على حقوق الملكية (ROE) والقيمة السوقية باستخدام مؤشر Tobin’s Q.

وأظهرت نتائج الدراسة أن التحول الرقمي له أثر إيجابي ودال إحصائيًا على القيمة السوقية والعائد على الأصول، بينما لم يظهر أثر ذو دلالة إحصائية على العائد على حقوق الملكية. كما بينت النتائج أن الحوكمة الإلكترونية تؤثر إيجابًا في القيمة السوقية والعائد على حقوق الملكية، في حين لم يظهر لها أثر ذو دلالة إحصائية على العائد على الأصول.

وتبرز أهمية هذه النتائج في التأكيد على أن التحول الرقمي لم يعد مقتصرًا على تقديم الخدمات المصرفية الإلكترونية، بل أصبح جزءًا أساسيًا من استراتيجية البنوك وقدرتها على تعزيز الكفاءة والشفافية وسرعة اتخاذ القرار وإدارة المخاطر، كما أصبحت الحوكمة الإلكترونية أداة رئيسية في تطوير أنظمة الرقابة والمساءلة وحماية مصالح المساهمين وأصحاب العلاقة.

وأوصت الدراسة بضرورة زيادة مستوى الإفصاح عن المبادرات والاستثمارات الرقمية وممارسات الحوكمة الإلكترونية في التقارير السنوية للبنوك العربية، وتطوير مؤشرات واضحة لقياس مستوى التحول الرقمي، إلى جانب تعزيز الشفافية الإلكترونية وآليات الرقابة والمساءلة وإدارة المخاطر الرقمية، بما يدعم الأداء المالي ويرفع القيمة السوقية والقدرة التنافسية للبنوك.

وتعكس الرسالة اهتمام برنامج المحاسبة والضرائب في جامعة القدس بتوجيه البحوث العلمية نحو القضايا الحديثة التي تواكب التطورات الرقمية والمالية في البيئة العربية، وربط البحث الأكاديمي بالتحديات الفعلية التي تواجه المؤسسات المصرفية وصنّاع القرار والجهات الرقابية.